INGRID, NISA LESTARI (2024) PELAYANAN AGEN TERHADAP KM PUSRI INDONESIA VOYAGE 15 DI PELABUHAN TANJUNG EMAS SEMARANG. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.
Pdf (572011337553K_PROSIDING_FULLTEXT)
572011337553K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (466kB) | Request a copy |
Abstract
Abstrak- Dalam proses clearance in dan clearance out, peran agen sangat penting untuk menjamin kelancaran sandar dan keberangkatan kapal. Namun, berbagai masalah sering mengganggu efisiensi kerja agen. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab permasalahan yang dihadapi agen saat melayani sandar KM Pusri Indonesia voyage 15 di Pelabuhan Tanjung Emas, Semarang, serta upaya yang dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi lapangan. Hasil analisis menunjukkan bahwa kendala seperti gangguan mesin generator kapal, kendala komunikasi, dan perubahan penetapan sandar menjadi penyebab utama hambatan dalam pelayanan agen PT Samudera Perdana Selaras. Upaya yang dilakukan agen termasuk koordinasi intensif, pengadaan alat berat, dan pengusulan layanan penyandaran mendesak untuk meningkatkan efisiensi proses.
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kata kunci: Analisis, Penyandaran kapal, Jasa Keagenan Kapal |
Subjects: | Prosiding Prosiding > TALK |
Divisions: | TALK |
Depositing User: | person person person |
Date Deposited: | 28 Oct 2024 15:38 |
Last Modified: | 28 Oct 2024 15:38 |
URI: | http://repository.pip-semarang.ac.id/id/eprint/6111 |
Actions (login required)
View Item |