PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DAN SARANA PRASARANA TERHADAP PROSES PENERBITAN PKKA (PERSETUJUAN KEAGENAN KAPAL ASING)

KUNCORO, LUTHFIA DIVAARDIANTI PUTRI (2022) PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DAN SARANA PRASARANA TERHADAP PROSES PENERBITAN PKKA (PERSETUJUAN KEAGENAN KAPAL ASING). Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

	Pdf (551811337019K_SKRIPSI_FULLTEXT) 551811337019K_SKRIPSI_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (12MB) | Request a copy
	Pdf (551811337019K_SKRIPSI_OPEN_ACCESS) 551811337019K_SKRIPSI_OPEN_ACCESS.pdf Download (2MB)
	Pdf (551811337019K_SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI) 551811337019K_SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf Download (438kB)

Abstract

ABSTRAKSI Putri Kuncoro, Luthfia Divaardianti. 2022 “Pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) Dan Sarana Prasarana Terhadap Proses Penerbitan PKKA (Persetujuan Keagenan Kapal Asing)” Skripsi. Progman Diploma IV, Progam Studi Tata Laksana Angkutan Laut dan Kepelabuhan, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Dr. Nur Rohmah, S.E, M.M, Pembimbing II: Yustina Sapan, S.ST, MM. PKKA merupakan persyaratan yang harus dilengkapi oleh kapal asing yang akan bersandar di Pelabuhan Indonesia. PKKA dibuat oleh agen kapal yang mengurus kapal tersebut dan dibuat secara online melalui aplikasi Sistem Informasi Manajemen Lalu Lintas Angkutan Laut (SIMLALA). Kelancaran proses penerbitan PKKA dipengaruhi oleh Sumber Daya Manusia (SDM) dan Sarana Prasrana. Namun dalam proses penerbitan PKKA tersebut terdapat beberapa kendala. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh dari Sumber Daya Manusia (SDM) dan Sarana Prasarana terhadap proses penerbitan PKKA dengan menggunakan metode kuantitatif. Data yang dikumpulkan melalui kuesioner kepada karyawan kantor yang mengurus pengajuan dan proses penerbitan PKKA yang berada pada kantor praktek taruna di lingkungan peneliti sebagai sampel sebanyak 43 responden. Data kemudian dianalisis menggunakan skala pengukuran likert dan diuji dengan software SPSS versi 25.0. Berdasarkan hasil penelitian, variabel SDM dan sarana prasarana secara bersama-sama atau simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap proses penerbitan PKKA. Dengan demikian kualitas dari SDM maupun sarana prasarana yang terdapat di kantor perlu untuk ditingkatkan dan melakukan perawatan rutin pada aplikasi SIMLALA supaya dapat diakses dengan mudah dan dapat mengurangi kendala seperti server down, salah penginputan data dan keterlambatan pengiriman sertifikat kapal yang membuat terhambatnya proses penerbitan PKKA tepat waktu.

Actions (login required)

View Item