KESALAHAN DALAM PEMBUATAN DOCUMENT LOADING OLEH AGENT ON BOARD DI PT INDO DHARMA TRANSPORT CABANG SATUI

PANGESTU, GHALIH JATI (2022) KESALAHAN DALAM PEMBUATAN DOCUMENT LOADING OLEH AGENT ON BOARD DI PT INDO DHARMA TRANSPORT CABANG SATUI. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

	Pdf (551811316717 K_SKRIPSI_FULLTEXT_organized) 551811316717 K_SKRIPSI_FULLTEXT_organized.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB) | Request a copy
	Pdf (551811316717 K_SKRIPSI_OPEN_ACCESS) 551811316717 K_SKRIPSI_OPEN_ACCESS.pdf Download (6MB)
	Pdf (551811316717 K_SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI) 551811316717 K_SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI.pdf Download (269kB)

Abstract

ABSTRAKSI Pangestu, Ghalih Jati, NIT. 551811316717 K, 2022, “Kesalahan Dalam Pembuatan Document Loading oleh Agent On Board di PT. Indo Dharma Transport Cabang Satui”, Skripsi, Program Diploma IV, Program Studi Tata Laksana Angkutan Laut dan Kepelabuhan, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Dr. Nur Rohmah, S.E., M.M., Pembimbing II: Capt. Anugrah Nur Prasetyo, M.Si. Agent on board bertugas membuat document loading saat kapal telah selesai di muat dengan adanya draft survey. Agent on board dalam membuat document loading sering mengalami kesalahan dan menjadi teguran atau nilai negatif bagi perusahaan yang menimbulkan kerugian bagi pihak charterer. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penyebab terjadinya kesalahan dalam pembuatan document loading oleh agent on board dan untuk menjelaskan upaya yang dilakukan untuk mencegah terjadinya kesalahan dalam pembuatan document loading oleh agent on board dalam pelayanan keagenan di PT. Indo Dharma Transport Cabang Satui. Metode penelitian yang digunakan pada skripsi ini adalah metode kualitatif. Sumber data penelitian diperoleh dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui observasi, studi pustaka, dokumentasi, dan wawancara selama penulis melaksanakan penelitian di PT. Indo Dharma Transport Cabang Satui sehingga diperoleh teknik keabsahan data terhadap penelitian yaitu dengan teknik triangulasi. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data, penarikan simpulan/verifikasi. Kesalahan document loading di PT. Indo Dharma Transport Cabang Satui disebabkan agent on board dan Nahkoda kapal lebih fokus mengecek dan meneliti sertifikat kapal sehingga document loading kerap diabaikan, revisi B/L terbit setelah agent on board turun dari kapal atau kapal sudah berlayar ke pelabuhan tujuan, dan pembuatan document loading dengan menggunakan Ms. Office Excel secara manual. Untuk mencegah kesalahan dalam pembuatan document loading oleh agent on board di PT. Indo Dharma Transport Cabang Satui adalah melakukan pengecekan document loading sebelum dan sesudah ditandatangani, pengecekan secara berkala dapat meminimalisir adanya kesalahan dalam pembuatan document loading

Actions (login required)

View Item