PELAYANAN AGEN TERHADAP KM PUSRI INDONESIA VOYAGE 15 DI PELABUHAN TANJUNG EMAS SEMARANG

INGRID, NISA LESTARI (2024) PELAYANAN AGEN TERHADAP KM PUSRI INDONESIA VOYAGE 15 DI PELABUHAN TANJUNG EMAS SEMARANG. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

[img] Pdf (572011337553K_PROSIDING_FULLTEXT)
572011337553K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (466kB) | Request a copy
Official URL: https://library.pip-semarang.ac.id

Abstract

Abstrak- Dalam proses clearance in dan clearance out, peran agen sangat penting untuk menjamin kelancaran sandar dan keberangkatan kapal. Namun, berbagai masalah sering mengganggu efisiensi kerja agen. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab permasalahan yang dihadapi agen saat melayani sandar KM Pusri Indonesia voyage 15 di Pelabuhan Tanjung Emas, Semarang, serta upaya yang dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi lapangan. Hasil analisis menunjukkan bahwa kendala seperti gangguan mesin generator kapal, kendala komunikasi, dan perubahan penetapan sandar menjadi penyebab utama hambatan dalam pelayanan agen PT Samudera Perdana Selaras. Upaya yang dilakukan agen termasuk koordinasi intensif, pengadaan alat berat, dan pengusulan layanan penyandaran mendesak untuk meningkatkan efisiensi proses.

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Analisis, Penyandaran kapal, Jasa Keagenan Kapal
Subjects: Prosiding
Prosiding > TALK
Divisions: TALK
Depositing User: person person person
Date Deposited: 28 Oct 2024 15:38
Last Modified: 28 Oct 2024 15:38
URI: http://repository.pip-semarang.ac.id/id/eprint/6111

Actions (login required)

View Item View Item