EVALUASI MANAJEMEN WAKTU TUNGGU (WAITING TIME) KAPAL DI PELABUHAN BELAWAN OLEH PT SAMUDERA AGENCIES INDONESIA

FACHRELIA, RIZQITA PUTRI (2026) EVALUASI MANAJEMEN WAKTU TUNGGU (WAITING TIME) KAPAL DI PELABUHAN BELAWAN OLEH PT SAMUDERA AGENCIES INDONESIA. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

Pdf (592211338557K_PROSIDING_FULLTEXT) 592211338557K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (456kB) | Request a copy

Abstract

Abstrak – Waktu tunggu (waiting time) merupakan salah satu indikator kinerja pelabuhan yang memengaruhi efisiensi operasional dan biaya logistik. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi manajemen waktu tunggu kapal yang ditangani PT Samudera Agencies Indonesia di Pelabuhan Belawan, mengidentifikasi faktor-faktor penyebab keterlambatan, serta menganalisis dampaknya terhadap kelancaran operasional bongkar muat. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi kapal periode 2024–2025. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa waiting time kapal masih berfluktuasi akibat keterlambatan sinkronisasi dokumen pada sistem Inaportnet, terbatasnya ketersediaan dermaga, serta faktor eksternal seperti cuaca dan pasang surut air laut. Upaya yang dilakukan meliputi koordinasi pre￾arrival meeting, pemantauan operasional secara real-time, serta penguatan koordinasi dengan pihak pandu dan otoritas pelabuhan. Penerapan manajemen waktu yang efektif terbukti mempercepat turnaround time kapal, menekan potensi biaya demurrage, dan meningkatkan efisiensi pelayanan kapal.

Actions (login required)

View Item