EVALUASI PROSEDUR NAIK TURUN PENUMPANG DALAM UPAYA OPTIMALISASI WAKTU SANDAR KM AWU DI PELABUHAN KUPANG

SYAFIRA, RIZQI AZZAHRA (2026) EVALUASI PROSEDUR NAIK TURUN PENUMPANG DALAM UPAYA OPTIMALISASI WAKTU SANDAR KM AWU DI PELABUHAN KUPANG. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

Pdf (592211118431N_PROSIDING_FULLTEXT) 592211118431N_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (577kB) | Request a copy

Abstract

Abstrak - Inefisiensi waktu sandar kapal penumpang masih menjadi tantangan operasional di banyak pelabuhan, termasuk pada KM Awu di Pelabuhan Kupang yang kerap mengalami keterlambatan keberangkatan akibat proses embarkasi dan debarkasi yang belum berjalan optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penghambat pelaksanaan prosedur embarkasi dan debarkasi, mengidentifikasi dampaknya, serta merumuskan upaya perbaikan guna meningkatkan efisiensi keberangkatan kapal. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data yang dihimpun melalui observasi lapangan, wawancara semi-terstruktur terhadap tiga informan kunci, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman serta divalidasi melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterlambatan keberangkatan dipengaruhi oleh faktor internal, yaitu ketidakpatuhan terhadap SOP dan belum optimalnya implementasi ISPS Code, serta faktor eksternal berupa lemahnya sistem penjagaan pelabuhan yang berdampak pada mundurnya ETD dan menurunnya kenyamanan penumpang. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perbaikan pengawasan area dermaga dan penegakan protokol keamanan diperlukan untuk mengoptimalkan waktu sandar. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi perusahaan pelayaran dan otoritas pelabuhan dalam menyusun kebijakan keamanan dan efisiensi operasional kapal penumpang.

Actions (login required)

View Item