RIZAL, MUHAMMAD FIRDAUS (2024) Transformasi Digital dalam Proses Mutasi Awak Kapal: Analisis Sistem Sijil Online di PT Berlian Laju Tanker Tbk. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.
![[img]](http://repository.pip-semarang.ac.id/style/images/fileicons/other.png) |
Pdf (572011337593K_PROSIDING_FULLTEXT)
572011337593K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (743kB) | Request a copy |
Abstract
Abstrak- Sistem Sijil Online, diinisiasi oleh DITJEN HUBLA pada tahun 2016, merupakan transformasi digital administrasi pelaut di Indonesia. Sistem ini bertujuan untuk mewujudkan pelayanan publik yang bersih, efektif, berkualitas, dan andal dalam era Revolusi Industri 4.0, dengan mengubah sistem manual menjadi digital untuk layanan yang lebih ringkas, mudah, terjangkau, akuntabel, dan cepat. Penelitian ini bertujuan mengetahui pelaksanaan Sistem Sijil Online dalam proses mutasi awak kapal di Divisi Crewing PT Berlian Laju Tanker Tbk serta upaya untuk mengoptimalkan penggunaannya. Menggunakan metode kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dianalisis dengan model Miles dan Huberman serta analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam pelaksanaan sistem ini, serta memberikan rekomendasi untuk pengembangan digitalisasi pelayanan publik di sektor maritim dan membantu PT Berlian Laju Tanker Tbk. mengatasi kendala sistem.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci : Analisis, Awak Kapal, Mutasi, Sijil Online |
| Subjects: | Prosiding Prosiding > TALK |
| Divisions: | TALK |
| Depositing User: | person person person |
| Date Deposited: | 01 Nov 2024 04:24 |
| Last Modified: | 01 Nov 2024 04:24 |
| URI: | http://repository.pip-semarang.ac.id/id/eprint/6204 |
Actions (login required)
 |
View Item |
