Evaluasi Kemampuan Bahasa Inggris Pada Proses Perekrutan Crew Hotel Di Kapal Norwegian Cruise Line

ARINDA, ARINDA (2024) Evaluasi Kemampuan Bahasa Inggris Pada Proses Perekrutan Crew Hotel Di Kapal Norwegian Cruise Line. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

Pdf (572011337543K_PROSIDING_FULLTEXT) 572011337543K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (485kB) | Request a copy

Abstract

Abstraksi - Bahasa Inggris adalah bahasa internasional yang paling umum digunakan di industri perhotelan dan pariwisata. Pentingnya Bahasa Inggris dalam industri perhotelan, khususnya di kapal pesiar yang melayani tamu dari berbagai negara, kemampuan Bahasa Inggris menjadi salah satu kualifikasi utama yang dimiliki calon crew. Pada saat proses perekrutan calon crew hotel di kapal Norwegian Cruise Line, adanya kemampuan Bahasa Inggris yang kurang maksimal dalam proses perekrutan crew kapal Norwegian Cruise Line. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kendala yang dihadapi calon crew hotel pada proses perekrutan calon crew dan pengaruh kemampuan Bahasa Inggris pada proses perekrutan crew hotel di kapal Norwegian Cruise Line. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan data dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kendala yang dihadapi calon crew hotel di kapal Norwegian Cruise Line adalah persyaratan kemampuan Bahasa Inggris yang tinggi dan kurang pemahaman calon crew terhadap Marlin Test. Kemampuan Bahasa Inggris yang baik sangat penting dalam proses perekrutan crew hotel di kapal Norwegian Cruise Line untuk memastikan bahwa target perekrutan crew dapat terpenuhi.

Actions (login required)

View Item