“KETERLAMBATAN PENGURUSAN DOKUMEN KAPAL ASING DI PERUSAHAAN KEAGENAN: FAKTOR PENYEBAB DAN UPAYA PENCEGAHANNYA”

FAHRI, ALFIANSYAH (2023) “KETERLAMBATAN PENGURUSAN DOKUMEN KAPAL ASING DI PERUSAHAAN KEAGENAN: FAKTOR PENYEBAB DAN UPAYA PENCEGAHANNYA”. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

Pdf (561911327409K_PROSIDING_FULLTEXT) 561911327409K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (398kB) | Request a copy

Abstract

Abstraksi - Keterlambatan pengurusan dokumen kedatangan kapal asing menjadi kendala yang dihadapi oleh perusahaan keagenan untuk bertanggung jawab dalam pengurusan dokumen, koordinasi dan perizinan serta pelayanan dokumen kapalnya kepada instansi terkait. Masalah keterlambatan pengurusan dokumen kedatangan kapal asing di perusahaan Keagenan mengakibatkan proses pengurusan dokumen kapal tertunda dan proses bongkar muat menjadi terhambat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab keterlambatan pengurusan dokumen dan untuk mengetahui upaya keagenan dalam mencegah keterlambatan pengurusan dokumen kedatangan kapal asing. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kualitatif. Perolehan sumber data dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi yang dilakukan kepada kepala operasional, staff operasional dan boarding agent disertai studi kepustakaan terkait pengurusan dokumen kedatangan kapal asing. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kendala yang dihadapi oleh perusahaan keagenan dalam pengurusan keterlambatan dokumen kedatangan kapal asing yaitu jarak menuju kapal yang jauh, kondisi cuaca yang tidak menentu dan kurangnya jarak pandang pada malam hari. Upaya keagenaan untuk mencegah keterlambatan pengurusan dokumen kedatangan kapal asing adalah berkoordinasi dan berkomunikasi dengan pihak Syahbandar, Bea Cukai, Kesehatan, Imigrasi dan pihak kapal serta pengelola speedboat guna kelancaran proses pengurusan dokumen serta memastikan tahapan pengurusan dokumen tidak ada kesalahan maupun keterlambatan.

Actions (login required)

View Item