SISTEM ICC DALAM PENERBITAN BILL OF LADING (B/L) DI PT. SAMUDERA AGENCIES INDONESIA (KMTC LINE)

NABILLA, INDAKA GUNARSIH (2021) SISTEM ICC DALAM PENERBITAN BILL OF LADING (B/L) DI PT. SAMUDERA AGENCIES INDONESIA (KMTC LINE). Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang.

Pdf (541711306496K_PROSIDING_FULLTEXT) 541711306496K_PROSIDING_FULLTEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (424kB) | Request a copy

Abstract

Abstrak- B/L adalah tanda terima suatu barang yang sudah dimuat ke dalam kapal laut yang berfungsi sebagai syarat pengangkutan dan bukti kepemilikan barang dalam proses ekspor. Di KMTC Line terdapat kesalahan dalam penginputan ke dalam sistem ICC yang mengakibatkan kendala pada proses ekpor. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses penerbitan Bill of Lading (B/L), kendala pada penerbitannya, dan upaya yang dilakukan dalam penerbitannya agar proses ekspor berjalan dengan lancar. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan cara memaparkan hasil dari semua studi dan penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian dapat diketahui bahwa proses penerbitan B/L telah ditetapkan berdasarkan SOP diawali dengan shipper melakukan perjanjian tertulis kepada forwarder, dilanjutkan dengan shipper melakukan booking container, costumer service menerima SI (Shipping Instruction), diterbitkan D/O untuk container kosong, melakukan pembayaran, membuat shipping request dan menerbitkan draft B/L, ketika draft B/L disetujui shipper dilanjutkan penerbitan dokumen B/L. Kendala yang dihadapai adalah kesalahan dalam menginput data ke dalam sistim ICC dan kurangnya komunikasi antar karyawan yang saling berkaitan. Upaya agar proses penerbitan berjalan dengan lancar yaitu dengan meningkatkan hubungan kerja sama dan komunikasi antar sesama staf/karyawan yang berkaitan dalam proses penerbitan B/L, melaksanakan training atau pelatihan bagi karyawan agar tidak terjadi kesalahan dalam input data ke dalam sistem ICC, serta melakukan checking data sebelum B/L diterbitkan.

Actions (login required)

View Item