ANALISIS DAMPAK ADANYA BENCANA ALAM TERHADAP PROSES PENGIRIMAN BARANG OLEH PT. ADI BAHARI NUANSA DI PERAIRAN MERAK

MARIA, MAGHDALENA DELYRIA MARDIAN (2020) ANALISIS DAMPAK ADANYA BENCANA ALAM TERHADAP PROSES PENGIRIMAN BARANG OLEH PT. ADI BAHARI NUANSA DI PERAIRAN MERAK. Diploma thesis, POLITEKNIK ILMU PELAYARAN SEMARANG.

	Pdf (531611306261K_Full Skripsi) Full Skripsi - Maria Magdalena D M.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Pdf (531611306261K_Full Skripsi Open Access) Full Skripsi - Maria Magdalena D M (Except Chapter 3-4).pdf Download (2MB)

Abstract

ABSTRAKSI Mardian, Maria Magdalena Delyria, 531611306261 K, 2020, “Analisi Dampak Adanya Bencana Alam Terhadap Proses Pengiriman Barang oleh PT. Adi Bahari Nuansa di Perairan Merak”, Program Diploma IV, Program Studi Ketatalaksanaan Angkutan Laut dan Kepelabuhanan, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Dr. Riyanto, S.E, M.Pd., Pembimbing II: Capt. Karolus Geleuk Sengadji, M.M. Pengangkutan melalui laut mempunyai peran yang sangat besar dalam pengangkutan bagi Indonesia. Banyak faktor yang perlu diperhatikan dalam pengangkutan melalui jalur laut yaitu manusia (man), waktu tunggu (leadtime), metode (method), alat (machine), dan lingkungan (environment). Faktor lingkungan contohnya bencana alam. Bencana alam sangat memengaruhi kegiatan pengiriman barang, dan memimbulkan dampak yang luar biasa. Maka, perlu dilakukan penanganan yang terbaik agar tidak merugikan beberapa pihak. Metode penelitian ini adalah dengan pendekatan kualitatif, studi kasus, dan desain penelitian deskriptif. Sumber data penelitian yang diambil adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dengan riset lapangan serta studi pustaka dan dokumentasi, sehingga didapatkan teknik keabsahan data. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pada kegiatan pengiriman KM. Sekishu Indah oleh PT. Adi Bahari Nuansa yang terjadi pada tanggal 22 Desember 2018. Dalam hal ini faktor bencana alam saat memengaruhi kegiatan pengiriman barang tersebut. Saat kejadian, yang gilakukan adalah pengevakuasian terhadap crew kapal dan penundaan pengiriman barang. Dampak yang terjadi ialah terlambatnya pengiriman barang, pembengkakan biaya tambat, ketidakpuasan konsumen terhadap kinerja perusahaan. Peneliti menyarankan agar lebih memperhatikan kepuasan pelanggan (konsumen) dengan beretikad baik untuk menjelaskan permasalahan.

Actions (login required)

View Item